Plan de Medios Sociales - Escuela Oficial de Idiomas de San Roque.

(Boceto de la fase de planificación)

1. Análisis de la situación de partida:

1.1. Tendencias actuales en Internet para el entorno de la organización educativa.

• España, 5º país del mundo que más tiempo pasa con el smartphone. Fuente: El Confidencial

• Más del 90% de la población española entre 16 y 54 años ha utilizado internet en los últimos tres meses. Fuente INE.

• Los españoles dedican a consultar WhatsApp más de 5 horas a la semana y el 86 % de los internautas utilizan RRSS a diario. Fuente: IAB y Estudio Anual de RRSS - IAB.

1.2. Situación actual de la organización en Internet y redes sociales.

• ¿Cuál es la reputación online actual?

La EOI San Roque cuenta con una buena reputación online en la actualidad, a través del uso de una página web corporativa, y cuenta de Twitter, gestionada por el CM de la EOI - equipo docente-, que se actualiza con bastante frecuencia y una página de facebook que gestiona el CM de la Asociación de Alumnos, en coordinación con el CM de la EOI.

• ¿Existe una gestión de la identidad digital corporativa?

Si bien no hay un Plan de Comunicación, como tal, si existe una coordinación permanente entre la Dirección del Centro y ambos CM, para cuidar la identidad digital corporativa de la EOI.

• ¿Se utilizan los medios sociales como herramienta de comunicación interna? ¿Y externa con toda la comunidad educativa?

Independientemente de la comunicación tradicional, cada vez más hay un uso de los medios sociales como herramientas de comunicación interna y externa. De la siguiente forma:

• a) Comunicación interna:

1. Docentes y Dirección: Grupo de WhatsApp de docentes y equipo directivo. Google Drive para compartir buenas prácticas educativas y documentos.

2. Dirección y Asociación de Alumnos: Comunicación vía email y WhatsApp.

3. Centro y Delegados: Comunicación de Grupo de WhatsApp de Junta de Delegados y Sub-Delegados y Directiva de Asociación de Alumnos.

4. Centro y Alumnos: A través de la Junta de Delegados. Cada delegado tiene grupo de Whatsapp de su clase.

   • b) Comunicación Externa:

5. Página web.

6. Twitter:

7. Facebook:

   • ¿Se informa o se comunica a la comunidad educativa?

Se comunica con contenidos relevantes del ámbito educativo y de interés para la comunidad educativa.

• ¿Existe un plan de medios sociales explícitamente definido?

No existe un plan de medios sociales explícitamente definido.

• ¿Sabe toda la organización para qué se está utilizando la presencia en redes sociales?

Se conoce y se pone a disposición de la comunidad educativa ( alumnos, profesores, etc..) por si desean comunicar, organizar y promocionar un evento para hacerle la difusión oportuna.

• ¿Se están midiendo los resultados? ¿Son los resultados esperados?

Se observan las estadísticas para conocer qué noticias son de mayor interés y en qué rango horario el público objetivo suele verlas.

1.3 Conocer la situación de otras organizaciones educativas : Se conoce como otras EOI utilizan sus RRSS y se comparte muchas veces contenidos relevantes de aquéllas a nuestra comunidad educativa.

2. Elementos básicos del Plan de Medios Sociales:

Objetivos:

• Facilitar la comunicación entre todos los miembros de la comunidad educativa.

• Facilitar la información relativa al centro en general.

• Comunicar contenidos educativos relevantes para nuestra comunidad educativa.

Público:

• Centro Educativo

• Equipo Directivo

• Alumnos y ex-alumnos.

• Profesores

• Asociación de Alumnos

Canales: Solo nos faltaría tener un Blog.

• Página Web del Centro

• Facebook

• Twitter.

• Blog

• Red de WhatsApp.

Estilo de Comunicación:

• Formal en todo caso y en algunos informal, respetando siempre la Netiqueta.

Plan de Contenidos:

1.- Página Web: (comunicación unidireccional)

• Información administrativa

• Eventos de la escuela

• Actividades de la Asociación de Alumnos

• Facebook / Twitter: (comunicación bidireccional)

  • Réplica de la información del centro.

  • Detalle de los eventos extraescolares

  • Noticias de interés para la comunidad educativa

  • Curación de contenidos de otras RRSS.

2.- Blog: (comunicación bidireccional)

• Entradas de blogs de docentes y alumnos con contenidos relevantes para la comunidad educativa objetivo.

• Curación de contenidos educativos por profesores, por alumnos colaboradores.

3.- Red de WhatsApp: (comunicación bidireccional).

• Información relevante del centro a los alumnos. Se canaliza a través de una red estructurada de grupos / Listas de difusión, con intersecciones entre ellas ( Dirección / Asociación de Alumnos / Delegados y Subdelegados / Grupos de clase) Es rápida y efectiva.

Recursos humanos con que se cuenta:

• Página Web / Twitter - CM del Centro

• Facebook / Red de WhatsApp - CM de la Asociación de Alumnos.

• Blog: CM de la Asociación de Alumnos y equipo de Alumnos Colaboradores ( Figura en proceso de creación en la EOI): grupo de alumnos con altas competencias digitales, que voluntariamente se dediquen a la gestión, curación de contenidos de un Blog del centro con estrecha colaboración del profesorado voluntario, CM del centro y CM de la AA.

  • Ver acción que se está diseñando para cumplir el objetivo de captar alumnos colaboradores para este proyecto.

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